Los supermercados utilizan estrategias para influir sobre nuestra decisión de compra

Aunque nosotros creamos que en los supermercados es decisión nuestras comprar o no un producto, lo cierto es que todos estos establecimientos utilizan una serie de estrategias con tal de influir sobre nuestra decisión final. Estas estrategias pueden estar basadas tanto en la posición de los artículos como en el olor y la música de ambiente.

Muchas personas vamos al supermercado pensando que debemos comprar unas cosas y al final volvemos a casa con muchas más cosas de lo previsto. Comprar artículos o productos que no están en nuestra lista de la compra es muy habitual y se debe principalmente a las estrategias que siguen los supermercados para influir sobre nosotros.

Los supermercados han estudiado hasta el último detalle de su establecimiento con tal de llamar nuestra atención. Cualquier cosa puede influir en nuestra decisión de compra: disposición del mobiliario, ubicación de los artículos, olor, música, ofertas, etc.

Factores que influyen sobre el comprador

A continuación veremos los principales factores que utilizan los supermercados para que compremos más y lo que a ellos les interesa:

• • Carritos: desde que los carritos aparecieron en los años 30 se han ido diseñando más grandes. Esto es debido a que si compramos poco lo veremos demasiado vacío y seguramente pensaremos que debemos comprar más, al menos hasta llenar un poco el carrito.
  • Ofertas: en la mayoría de supermercados nos encontramos con infinidad de ofertas, tanto de “2X1” como de “compra uno y llévate el segundo a mitad de precio”. Estas ofertas hacen que compremos productos que ni siquiera necesitamos, ya que al estar en promoción creemos que estamos ahorrando dinero.
  • Precios: todos los establecimientos utilizan la estrategia de los precios psicológicos. Consiste en poner precios no redondeados, es decir, el precio va acompañado de céntimos para que creamos que es más barato. De esta forma, en vez de poner 40€ ponen 39,95€.

• • Música: cuando un establecimiento quiere que las personas se queden durante horas comprando suelen poner música tranquila que nos invita a pasear lentamente por los pasillos del supermercado, y de esta forma, poder ver más productos para comprar.
  • Olor: actualmente, en la mayoría de supermercados podemos encontrar panaderías dentro, esto es debido a que el olor a pan recién hecho nos incita a comprar, además de crearnos más hambre.
  • Artículos en las cajas: en el momento en el que vamos a la caja a pagar, nos encontramos con todo tipo de productos como chicles, pilas o gominolas, que al tener un precio más reducido incita a comprar.